Tiszteljük, becsüljük meg egymást
Kozmetikai etikett
A szépségipari szakemberek, mint én is, minden nap emberekkel foglalkozunk. A jó emberi kapcsolatokhoz elengedhetetlen a kölcsönös tisztelet, a bizalom és egymás elfogadása is.
Szerencsére legtöbbünk az általános illemszabályokkal tisztában van. Ennek ellenére sajnos sokszor szembesülünk vele, hogy nem minden Vendég tartja tiszteletben az időnket, egészségünket, megélhetésünket, munkakörülményeinket, ezért született meg ez az írás.
Az etikett szó jelentése: udvariassági szabályok összessége a társadalmi érintkezésben. Lássuk hát, mik azok a szabályok, amik betartásánál nagyon hálás leszek Neked.
- 1. szabály
Időpont egyeztetése
Bejelentkezéseidet személyesen, telefonon vagy üzenet formájában is megteheted. Munka közben a telefont nem mindig tudom felvenni, nem tudok azonnal válaszolni az üzenetekre, de amint szabad vagyok, keresni foglak!
- 2. szabály
Érkezés időben
Kérlek, mindig érkezz pontosan! Késés esetén mindig telefonálj, értesíts! Ha mégis késel, azt az időt a Te kezelési idődből kell levenni.
Az is előfordulhat, hogy a késés miatt már nem tudlak elvállalni, mert szoros az időbeosztásom, kérlek, ilyenkor legyél megértő!
- 3. szabály
Időpont lemondása, módosítása
Sajnos sokszor előfordult már, hogy lemondás nélkül nem jön el valaki, vagy aznap mondja le, amikor jönnie kellene. Ez borzasztóan kellemetlen, mert ilyen hirtelen már nem tudom az üres időpontot betölteni. Minden lemondott, nem igénybe vett időpont nekem bevételkiesés.
Természetesen bármikor bárkivel előfordulhat, hogy közbejön valami, nem tud eljönni a foglalt időpontra. Ilyenkor kérlek, minimum 24 órával előbb jelezd, hogy nem tudsz jönni, vagy módosítani szeretnéd az időpontodat. Ha nem jelzel és nem jelensz meg, „pótdíjat” számolok fel. A pótdíj a kezelés napján való lemondás esetén a bejelentett szolgáltatás 50%-át jelenti, lemondás nélkül az elmaradt kezelés árának 100%-át számolom fel.
50%a bejelentett szolgáltatás árának 50%-a, ha a kezelés napján mondod le100%az elmaradt kezelés árának 100%-a, ha lemondás nélkül maradsz távolTermészetesen ha valaki betegség miatt mond le időpontot, rá nem vonatkozik a pótdíj. Amennyiben valaki kétszer egymás után, lemondás nélkül nem jelenik meg, nem tudok újabb időpontot adni.
- 4. szabály
Betegség esetén halasszunk!
Nincs annál zavaróbb, mikor valaki tüsszögve, náthásan, köhögve érkezik. Ha betegnek érzed magad, vagy bármilyen vírusos eredetű elváltozás van a bőrödön (pl. herpesz), egyeztessünk új időpontot! Én is ügyelek arra, hogy Te ne kapj el semmit a szalonban, Te se veszélyeztesd magad, engem vagy a többi Vendég egészségét.
Az időpont foglalással automatikusan elfogadjátok ezen feltételeket!
Tiszteljük, becsüljük meg egymást!
Köszönöm szépen a megértést!
Várlak sok szeretettel az Angyalarc kozmetikában!
Horváth DebórakozmetikusIdőpontfoglalás
Foglald le az időpontod!
Bejelentkezni személyesen, telefonon vagy üzenetben is tudsz. Ha éppen kezelés közben nem tudom felvenni a telefont, amint szabad vagyok, visszahívlak.
Hétfő–péntek: 9:00–19:00 · előzetes bejelentkezéssel
